AGB / Preise / Service

Eintritt
Um auch andere Gäste vor Ansteckungen (Krankheiten, Parasiten) zu schützen, muss Ihre Katze gegen folgende Krankheiten geimpft sein:

  • Katzenseuche
  • Katzenschnupfen

Die Tiere müssen frei von Parasiten und entwurmt sein.

Stelle ich bei Eintritt Parasiten fest, wird das Tier nicht angenommen. Der Pensionspreis ist trotzdem geschuldet. Stellt sich heraus, dass ein Tier Würmer im Kot hat, wird auf Kosten der Besitzer entwurmt.

Mit absenden der Online-Anmeldung bestätigst Du, dass das Tier bei Eintritt gesund ist, regelmässig entwurmt wird und parasitenfrei ist sowie die notwendigen Impfungen erfolgt sind. 

Bei Ferienantritt ist der Impfpass des Tieres mitzubringen!

Es werden nur Katzen aufgenommen, welche bei Eintritt mindestens 6 Monate alt und kastriert sind. 
Lykoi, Sphinx, Savannah, Bengal können nicht aufgenommen werden.

Sozial unverträgliche Tiere können nicht in die Gruppenhaltung aufgenommen werden. Für sie ist nur Einzelzimmer buchbar.

Auch Tiere, welche Medikamente oder Spezialfutter benötigen (keine Diabetiker), können nur in der Variante "Einzelzimmer" ihre Ferien bei uns verbringen.
Beides, Spezialfutter und/oder Medikamente (Tabletten) müssen in ausreichender Menge mitgebracht werden. 

Im Pensionspreis sind alle Leistungen (ohne Tierarzt, Spezialfutter, Medikamente) inbegriffen.

Gruppenhaltung Preis pro Tag
1 Katze CHF 24.00
2 Katzen aus demselben Haushalt CHF 40.00
3 Katzen aus demselben Haushalt CHF 56.00
4 Katzen aus demselben Haushalt CHF 69.00
Einzelzimmer Preis pro Tag
1 Katze CHF 39.00
2 Katzen aus demselben Haushalt CHF 55.00
3 Katzen aus demselben Haushalt CHF 71.00
4 Katzen aus demselben Haushalt CHF 87.00

Reservation - Ein- und Austritt

Reservation
Die Reservation und deren Dauer ist für beide Parteien verbindlich. Wird das Tier vorzeitig abgeholt, ist dennoch der gesamte Pensionspreis geschuldet. 

Stornierung/Anpassung der Aufenthaltsdauer
Du kannst die Buchung bis 14 Tage vor Eintritt kostenfrei anpassen oder stornieren. Die Änderungen müssen schriftlich erfolgen um mich von der vorangegangenen Vereinbarung zu entbinden. Bei kurzfristigeren Änderungen oder Stornierung ist der ganze Pensionspreis geschuldet.

Bezahlung
Stammkunden (ab 2. Aufenthalt der Tiere): Der Pensionspreis ist zu 100% bei Eintritt und vor Ort zu bezahlen. 
Neukunden: Der Pensionspreis wird mit der Buchung fällig.
Zahlungsmittel: Akzeptiert werden Bar, Twint, Debit/Kreditkarten (keine Postcard).

Bringen und Abholen
Montag - Samstag: zwischen 10.00 h - 19.00 h nach Vereinbarung
Sonntag: Ruhetag

Bitte gib mir so bald als möglich Bescheid, wenn Dein Liebling nicht zum vereinbarten Termin abgeholt werden kann.
Bitte hab auch Verständnis, dass wir das Tier nur dem Überbringer oder einer uns bekannten Person übergeben können. 

Folgen bei Nicht-Abholung
Wird ein Tier, ohne dass Du uns Meldung betreffend einer Verlängerung der Aufenthaltsdauer machst, nicht abgeholt, gelten bis zur Abholung folgende Zuschläge auf den regulären Pensionspreis

  • 1-7 Tage +50%  vom Pensionspreis
  • 8-21 Tage +75% vom Pensionspreis

Seit April 2003 gilt das neue Tierfundrecht (ZGB). Nach einer Frist von zwei Monaten geht somit ein Tier, das sich in einer Tierpension befindet und nicht wie vereinbart abgeholt wird, ins Eigentum der Tierpension über.  Dadurch können für das Tier / die Tiere möglichst rasch wieder stabile Verhältnisse (Neuplatzierung) geschaffen werden.

Tierärztliche Betreuung
Sollte trotz kompetenter und sorgfältiger Betreuung bei einem Tier ein gesundheitliches Probleme auftreten, kontaktiere ich Dich. Das Tier bekommt die notwendige, bei Bedarf auch tierärztliche Behandlung.  Kann ich Dich nicht zeitnah erreichen, entscheide ich im Sinne des Tieres. Die Kosten gehen zu Lasten des Besitzers.

Herzlichen Dank für das Vertrauen und auch das Verständnis für die Bedingungen zum Wohle aller Beteiligten.